Скільки можуть дзвонити колектори, якщо не брати трубку? Відповідно до неї, допустимий час дзвінків від колекторів: з 8 ранку та до 22 години у будні дні; з 9 ранку та до 20 години у вихідні дні.
За законом спілкуватися з вами щодо прострочених боргів може лише представник колекторського агентства, яке входить до державного реєстру. Але і з ним ви можете відмовитися спілкуватися, поки не отримайте офіційне повідомлення.
Зазвичай це пов'язано із внутрішніми правилами агентства: окремі компанії не оплачують співробітникам дзвінки, які було перервано з їхньої ініціативи. Але окремі колектори можуть не тільки класти трубки, але й демонстративно кидати їх у спробі чинити тиск на боржника.
Коли ви можете дзвонити або писати у колекторську організацію? Пам'ятайте, що колектори можуть дзвонити або писати вам тільки протягом 4 місяців з моменту утворення прострочення за позикою. Після цього терміну ви маєте право відмовитися від спілкування зі співробітниками колекторських організацій.