Медіатор має вміти допомогти сторонам спору у відновленні здатності конструктивно спілкуватися між собою, забезпечити умови для формування спільного (розділеного/розділюваного) розуміння проблеми (тобто медіатор не примушує сторони погоджуватися одна з одною, але допомагає їм зрозуміти точку зору, інтереси та …
З професійного погляду медіатор має знати закони, хоча йому не обов’язково бути професійним юристом. У нього мають бути основні навички психолога. Зрештою, він має добре знати ту сферу суспільно-економічної діяльності або життєву ситуацію, в якій намагається допомогти знайти рішення.
Стаття 15. Вимоги до медіаторів
- Діяльність медіатора може здійснюватися як на професійній, так і на непрофесійній основі.
- Здійснювати діяльність медіатора на непрофесійних засадах можуть особи, які досягли віку вісімнадцяти років, мають повну дієздатність і не мають судимості.
для тих, хто пройшов навчання на звання медіатора в інших навчальних закладах, – пройти сертифікаційний семінар (60 годин); успішно скласти іспит на володіння теоретичними знаннями про медіацію як альтернативний метод вирішення спорів і практичних навичок ведення процедури медіації.