Зміст:
Самсунг пий – Це платформа для здійснення платежів, розроблена компанією Samsung. Вона надає можливість безпечно переказувати гроші, оплачувати покупки та здійснювати інші фінансові операції. Однак, не всі пристрої підтримують цю платформу і багато користувачів стикаються з проблемою відсутності підтримки Samsung Pay на своїх пристроях.
Однією з причин непідтримки Samsung Pay на вашому пристрої може бути відсутність апаратної платформи. Для роботи Samsung Pay потрібна наявність NFC-чіпа та модуля MST (Magnetic Secure Transmission), який дозволяє здійснювати платежі за допомогою простого дотику пристрою до терміналу оплати. Якщо ваш пристрій не підтримує одну або обидві ці технології, Samsung Pay не працюватиме на ньому.
Інша можлива причина відсутності підтримки Samsung Pay – відсутність відповідного програмного забезпечення на пристрої. Для роботи платформи потрібна наявність спеціальної програми Samsung Pay, яка має бути встановлена на вашому пристрої або доступна для завантаження з офіційного магазину програм. Якщо програма Samsung Pay не встановлена, платформа не працюватиме на вашому пристрої.
| Чому Samsung не підтримується на вашому пристрої | |
|---|---|
| Проблема | Рішення |
| 1. Пристрій несумісний із додатком | Оновіть свій пристрій до останньої версії операційної системи |
| 2. Відсутність необхідних апаратних компонентів | Перевірте технічні характеристики пристрою та переконайтеся, що він відповідає вимогам програми |
| 3. Обмеження оператора зв'язку | Зв'яжіться з вашим оператором зв'язку та уточніть, чи підтримується Samsung пей на вашому тарифному плані |
| 4. Проблеми з обліковим записом Google | Переконайтеся, що ви увійшли до свого облікового запису Google на вашому пристрої та налаштування безпеки не блокують доступ програми |
Чому не працює Samsung Pay в Україні?
З 10 березня 2022 року Samsung Pay не працює з картками VISA та MasterCard на території РФ у зв'язку з вторгненням в Україну, санкціями та відходом цих платіжних систем з країни. Однак сервіс працює з картами "Світ".
Як зробити, щоб Samsung Pay працював?
Як підключити Samsung Pay Увійдіть у програму → натисніть «Вхід», якщо у вас вже є обліковий запис. Якщо її немає, натисніть "Реєстрація". Виберіть "Банківські карти" на головному екрані → відскануйте карту за допомогою камери або введіть дані вручну.
Які моделі телефонів підтримують Samsung Pay?
Смартфони:
- Samsung Galaxy Z Fold3 | Z Fold2 | Fold | Z Flip3 | Z Flip.
- Samsung Galaxy S22 | S22+ | S22 Ultra.
- Samsung Galaxy S21 FE | S21 | S21+ | S21 Ultra.
- Samsung Galaxy S20 FE | S20 | S20+ | S20 Ultra.
- Samsung Galaxy S10e | S10 | S10+ | S10 Lite.
- Samsung Galaxy S9 | S9+ | S8 | S8+ | S7 edge | S7 | S6 | S6 Edge | S6 Edge+
Чому може не підтримуватися Samsung Пей?
Цьому є 3 причини: мобільний пристрій не підходить для роботи з Самсунг Пий; на смартфоні (планшеті) встановлено не оригінальна операційна система (прошивка); операційна система призначена для іншої країни (може торкнутися всіх неофіційно ввезених пристроїв).